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YAMADA BRASIL emplea los mejores esfuerzos para proporcionar medidas de protección adecuadas en todas sus operaciones y para implementar las políticas y procedimientos más consistentes, efectivos y rigurosos. Por reconocer la importancia de su privacidad, hemos desarrollado esta Política para informarle sobre las condiciones bajo las cuales tratamos y protegemos sus datos personales. Esta política también describe sus derechos y como puede contactarnos para ejercerlos o hacernos cualquier pregunta que pueda tener sobre la protección de sus datos personales.
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"Datos Personales": Significa cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable. Esto significa que un dato se considera personal cuando permite la identificación directa o indirecta de la persona física, como por ejemplo: nombre, apellido, fecha de nacimiento, teléfono, correo electrónico, etc.
"LGPD": Ley General de Protección de Datos Personales (Ley Nº 13.709, del 14 de agosto de 2018).
"Tratamiento": Toda operación realizada con Datos Personales, como las que se refieren a la recolección, producción, recepción, clasificación, utilización, acceso, reproducción, transmisión, distribución, procesamiento, archivo, almacenamiento, eliminación, evaluación o control de la información, modificación, comunicación, transparencia, difusión o extracción
"Hipótesis de Tratamiento": Bases legales son las hipótesis previstas en la LGPD que autorizan a YAMADA BRASIL a tratar Datos Personales.
"Nosotros o nuestro": Denominación referida a YAMADA BRASIL en este documento
"Usted": Cualquier Persona Física, en condición de visitante y/o Usuario de los Servicios de YAMADA BRASIL y/o responsable de una Persona Jurídica (Clientes y/o Establecimientos Acreditados) que acceda o interactúe con las actividades y/o Funcionalidades puestas a disposición en los CANALES DIGITALES.
"Usuario": Son los colaboradores y/o Usuarios indicados por las empresas contratantes de los servicios de YAMADA BRASIL para la utilización de los mismos.
"Responsable del Tratamiento" (Controlador): Persona física o jurídica, de derecho público o privado, a quien competen las decisiones referentes al Tratamiento de Datos Personales.
YAMADA BRASIL FABRICAÇÃO DE ARTEFATOS DE MATERIAL PLASTICO LTDA, en adelante denominada YAMADA BRASIL, inscrita en el CNPJ Nº 16.502.282/0001-65, con sede en Avenida Torquato Tapajós, 7891 – Tarumã – 69041-025 – Manaus/AM - Brasil, es la responsable del tratamiento (controladora) de los Datos Personales.
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Datos personales facilitados por la empresa contratante o por Usted:
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La información recopilada por YAMADA BRASIL incluye
a) tratándose de persona física: Nombre, CPF (ID fiscal), correo electrónico, Teléfono, Dirección, Estado Civil, Escolaridad, Formación Académica, Experiencias Profesionales, Currículum
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Datos Personales recopilados automáticamente: Recopilamos cierta información automáticamente cuando visita nuestros sitios web, con el fin de personalizar y mejorar su experiencia. Recopilamos esta información utilizando varios métodos, tales como:
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YAMADA BRASIL realiza el Tratamiento de los Datos Personales en concordancia con las Bases Legales establecidas por la LGPD y de forma adecuada y compatible con la finalidad de su recogida. Tratamos sus datos personales como parte del desempeño y gestión de nuestra relación contractual con usted y/o con la empresa contratante de nuestros servicios, en nuestro interés legítimo o el de terceros, siempre que se cumplan los requisitos legales para ello, de conformidad con ciertas obligaciones legales o reglamentarias, o cuando sea necesario para el ejercicio regular de derechos en procedimientos judiciales, administrativos o arbitrales.
Sus datos personales también pueden procesarse en base a su consentimiento previo, si bajo ciertas circunstancias se solicita su consentimiento
La seguridad y confidencialidad de sus datos personales es muy importante para nosotros. Por esta razón, restringimos el acceso a sus datos personales solo a nuestros profesionales debidamente autorizados que necesitan conocer dichos datos para procesar sus solicitudes o proporcionar los servicios solicitados.
No divulgaremos sus datos personales a terceros no autorizados. Sin embargo, podemos compartir sus datos personales con entidades dentro del grupo YAMADA BRASIL y con proveedores de servicios autorizados con los que trabajamos (por ejemplo: Call Center; agentes de relación; servicios de BackOffice; consultores en las áreas de tecnología y seguridad de la información; etc.), a los que podemos recurrir con el propósito de prestar nuestros servicios. En estos casos, nos aseguramos de que sus datos personales se procesan solo para fines legítimos, específicos, explícitos e informados a usted, sin la posibilidad de un procesamiento posterior incompatible con el propósito informado
En caso de que empresas terceras realicen el Tratamiento de cualquier dato recopilado a través de nuestros sitios web, deberán respetar las condiciones aquí estipuladas y de acuerdo con la legislación vigente aplicable, obligatoriamente
No autorizamos a nuestros proveedores de servicios a utilizar y/o divulgar sus datos personales, excepto en la medida necesaria para prestar los servicios en nuestro nombre o para cumplir con las obligaciones legales. Nuestros proveedores de servicios solo usarán sus datos personales de acuerdo con las instrucciones emitidas por YAMADA BRASIL y de conformidad con los fines mencionados en esta Política.
Además, podemos compartir datos personales sobre usted cuando creamos de buena fe que tenemos la obligación de:
Para la ejecución de sus actividades, YAMADA BRASIL podrá registrar, según corresponda, los accesos realizados por los usuarios en nuestros sitios web, incluyendo:
El proceso tiene como objetivo recopilar y analizar logs de acceso, para controles internos, apoyo a auditorías y trazabilidad. Se podrán utilizar otras tecnologías para la obtención de datos de navegación de los usuarios, respetando siempre las condiciones de la presente Política.
Almacenamos sus Datos Personales en nuestras bases, en un entorno seguro, garantizando la reserva y su confidencialidad, únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados, observando los eventuales plazos legales y la necesidad de defensa de YAMADA BRASIL en procesos. No obstante, eventualmente, podríamos tener que mantener sus Datos Personales por un periodo superior, por motivo de leyes o reglamentos aplicables. Finalizado el plazo y la necesidad legal, sus Datos Personales serán eliminados mediante el uso de métodos de descarte seguro o utilizados de forma anónima para fines estadísticos.
Los Datos Personales obtenidos podrán ser almacenados en un servidor propio de YAMADA BRASIL o de un tercero contratado para tal fin, ya sea que estén ubicados en Brasil o en el exterior, pudiendo, además, ser almacenados mediante tecnología de computación en la nube, también conocida como cloud computing y/u otras que surjan en el futuro, buscando siempre la mejora y el perfeccionamiento de sus actividades, respetando los niveles de seguridad y las buenas prácticas del mercado.
"Datos Personales Sensibles" es cualquier información relacionada al origen racial o étnico, convicción religiosa, opinión política, afiliación a sindicatos o a organizaciones de carácter religioso, filosófico o político, datos de salud o datos relativos a la orientación sexual, datos genéticos o biométricos, cuando estén vinculados a una persona física.
Como regla general, no recopilamos Datos Personales Sensibles a través de nuestros sitios web.
En caso de que sea estrictamente necesario recopilar tales datos para alcanzar la finalidad para la cual se realiza el tratamiento, lo haremos de acuerdo con las exigencias legales locales para la protección de Datos Personales y, en particular, con su previo consentimiento específico y destacado, para finalidades específicas bajo las condiciones descritas en esta Política.
YAMADA BRASIL no recopila intencionalmente Datos Personales de niños y adolescentes a través de sus sitios web. Para la utilización de los sitios, el usuario deberá tener, como mínimo, 14 (catorce) años y, en caso de ser menor de 18 (dieciocho) años, contar con la asistencia de sus padres o responsables legales, conforme a lo previsto en los Términos de Uso, debiendo estos ser responsables por cualquier acto realizado por los menores durante el uso de los sitios web.
Eventualmente, sus Datos Personales pueden ser transferidos a destinatarios ubicados fuera de Brasil y autorizados para realizar servicios en nuestro nombre. Las leyes de protección de Datos Personales varían según cada país, pero, en el caso de transferencia internacional con destinatarios ubicados en otros países, adoptaremos las medidas necesarias para asegurar la existencia de garantías adecuadas para la protección de sus Datos Personales de acuerdo con la LGPD y en observancia de las protecciones descritas en la presente Política.
A pesar de que existen disposiciones legales expresas que autorizan la Transferencia Internacional además de las que aquí se indican, es más probable que YAMADA BRASIL transfiera sus Datos Personales al exterior en uno de los siguientes supuestos:
YAMADA BRASIL respeta los derechos que usted posee en su calidad de titular de Datos Personales y facilitamos su ejercicio en conformidad con la legislación aplicable. A continuación, encontrará una tabla que resume sus diferentes derechos:
Derecho de confirmación de la existencia de Tratamiento y acceso:
Usted tiene derecho a confirmar si realizamos el Tratamiento de Datos Personales que le conciernen y a acceder a los Datos Personales que nos ha facilitado y/o que mantenemos sobre usted.
Derecho de rectificación
Usted puede solicitar la corrección de sus Datos Personales que estén incompletos, inexactos o desactualizados, si fueron facilitados por usted directamente en las aplicaciones o sitios web de YAMADA BRASIL. Si fueron facilitados por la contratante de YAMADA BRASIL (su empleador y/o empresa que lo indicó para la recepción de los servicios), la solicitud de rectificación debe realizarse directamente a dicha contratante
Derecho de anonimización, bloqueo o eliminación:
Usted puede solicitar la anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios, excesivos o tratados en disconformidad con lo dispuesto en la LGPD
Derecho a la información sobre el intercambio de datos:
Usted puede solicitar información sobre las entidades públicas y privadas con las cuales hayamos compartido sus Datos Personales. Esta información sobre el intercambio de datos consta en el ítem 8 de esta Política, tratándose de empresas inherentes a la ejecución de los servicios prestados por YAMADA BRASIL
Derecho a no prestar el consentimiento y sus consecuencias
Usted puede solicitar información sobre la posibilidad de no prestar su consentimiento y sobre las posibles consecuencias de su negativa.
Derecho a la revocación del consentimiento:
Usted puede solicitar la revocación de su consentimiento en cualquier momento, mediante manifestación expresa, quedando ratificados todos los Tratamientos realizados al amparo del consentimiento manifestado anteriormente. La revocación se realizará directamente en los sitios web y en las aplicaciones.
Derecho a la portabilidad de los datos
Usted puede solicitar la revisión de decisiones tomadas únicamente con base en el Tratamiento automatizado de Datos Personales que afecten sus intereses, incluidas las decisiones destinadas a definir su perfil personal, profesional, de consumo y de crédito o los aspectos de su personalidad.
Derecho de oposición
Usted puede oponerse al Tratamiento realizado con fundamento en una de las hipótesis de dispensa de consentimiento, en caso de incumplimiento de lo dispuesto en la LGPD. La efectividad del ejercicio de este derecho considerará la necesidad del uso de los Datos Personales para la ejecución de los servicios de YAMADA BRASIL en su beneficio y dependerá de una evaluación conjunta con la empresa contratante que lo indicó para recibir los servicios YAMADA BRASIL, que le indicó para recibir los servicios YAMADA BRASIL.
Derecho de solicitar la revisión de decisiones automatizadas:
Usted puede solicitar la revisión de decisiones tomadas únicamente con base en el Tratamiento automatizado de Datos Personales que afecten sus intereses, incluidas las decisiones destinadas a definir su perfil personal, profesional, de consumo y de crédito o los aspectos de su personalidad.
Derecho de eliminación de los Datos Personales tratados con el consentimiento
Usted puede solicitar la eliminación de los Datos Personales tratados con base en su consentimiento, excepto en los siguientes supuestos previstos por la LGPD:
Para ejercer cualquiera de sus derechos mencionados anteriormente, consulte la sección: 21. CONTÁCTENOS SOBRE SUS DERECHOS DERIVADOS DE LA LGPD
Para garantizar su privacidad, y como medida de seguridad y prevención de fraude, podremos solicitar la comprobación de su identidad antes de hacer efectivos sus derechos
Hemos implementado las mejores prácticas de seguridad de mercado técnicas y administrativas posibles para proteger sus Datos Personales de accesos no autorizados y de situaciones accidentales o ilícitas de destrucción, pérdida, alteración, comunicación o difusión, según determine la legislación vigente
To this end, we take all necessary precautions given the nature of the Personal Data and the risks related to its Processing, in order to maintain data security and, in particular, to prevent distortion, damage, or unauthorized access by third parties (physical protection of facilities, authentication procedures with personal and secure access via confidential identifiers and passwords, connection logging, encryption of certain data, etc.).
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La fecha de la última actualización de esta Política se indica al principio y refleja la fecha efectiva de esta Política. Las versiones anteriores de esta Política pueden solicitarse a través del correo electrónico indicado en esta política
La presente Política de Privacidad se regirá, interpretará y ejecutará de acuerdo con la legislación brasileña, en el idioma portugués, siendo elegido el Foro de la Comarca de Manaus - AM para resolver cualquier litigio o controversia que involucre el presente documento, salvo salvedad específica de competencia personal, territorial o funcional por la legislación aplicable. Fuera del Estado, se establece a JUSPRO – Justiça Sem Processo Mediação e Conciliação S/S Ltda. como Cámara de Mediación apta para resolver las cuestiones que involucren a los Usuarios titulares de los datos, en los términos del artículo 52, §7º de la Ley General de Protección de Datos
YAMADA BRASIL ha nombrado a MAGNO CASTRO ALVES y THIAGO CASTRO ALVES, Profesionales Certificados en Privacidad y Protección de Datos, como DPOs - Data Protection Officers (Delegados de Protección de Datos). Ambos estarán al frente de las nuevas prácticas adoptadas por la empresa, las cuales se están implementando desde junio de 2025, siempre con el objetivo de mantener la SEGURIDAD DE LOS DATOS adoptada por la compañía. Línea directa a los teléfonos (92) 93300-2599 y (47) 92002-3198.
Para el ejercicio de cualquiera de sus derechos mencionados en la sección 14 de la presente Política (por ejemplo, el derecho de acceso o rectificación de sus Datos Personales), envíe su solicitud a la siguiente dirección: Avenida Torquato Tapajós, 7891 – Tarumã – 69041-025 – Manaus/AM - Brasil, o por correo electrónico a lgpd@ydk.ind.br con el asunto: “LGPD - DPO YAMADA BRASIL”. En caso de envío por carta, la información deberá ser remitida con acuse de recibo (AR).
Si tiene alguna duda sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas en relación con la privacidad, póngase en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos del Grupo a través de la siguiente dirección de correo electrónico: lgpd@ydk.ind.br.
La última actualización de esta Política de Privacidad se realizó el 27 de julio de 2025
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